プライバシーポリシー

WAVY合同会社（以下「当社」）は、Solo+（以下「本サービス」）の提供にあたり、お客様の個人情報を以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 取得する個人情報

本サービスでは、以下の情報を取得します。

• 氏名・サロン名・連絡先（メールアドレス・電話番号）
• ログイン認証情報（メールアドレス・パスワード）
• クレジットカード情報（Stripe社が直接取得・当社は保持しません）
• LINEユーザーID（LINE連携機能を利用する場合）
• 本サービス利用に伴う操作ログ・アクセスログ
• お客様がサービス内で登録する顧客情報（氏名・連絡先・来店履歴等）

2. 利用目的

取得した個人情報は以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営・改善
• 利用料金の請求・課金処理
• お客様への連絡・お問い合わせ対応
• 不正利用の防止・セキュリティ確保
• 法令に基づく対応

3. 第三者提供（業務委託先）

本サービスの運営にあたり、以下の業務委託先に必要な範囲で個人情報を取り扱わせます。

委託先	所在国	用途
Stripe, Inc.	米国	クレジットカード決済処理
Supabase Inc.	米国	データベース・認証基盤
Vercel Inc.	米国	アプリケーションホスティング
LINE Corporation	日本	LINE連携機能

これらの委託先には、適切な安全管理措置を求める契約を締結しています。

なお、上記のうち米国所在の事業者への個人情報の提供については、本サービスをご利用いただく時点でご同意いただいたものとします。

4. 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩を防止するため、以下の措置を講じます。

• 通信のSSL/TLS暗号化
• データベースのアクセス制御（RLS）
• 認証情報の暗号化保管
• 定期的なバックアップ
• 不正アクセス監視

5. 開示・訂正・削除のご請求

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除をご請求いただけます。下記のお問い合わせ先までご連絡ください。請求内容を確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

6. クッキー（Cookie）の利用

本サービスでは、ログイン状態の維持・サービス改善のためにクッキーを利用します。ブラウザ設定でクッキーを無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

7. 本ポリシーの改定

本ポリシーの内容は、法令変更やサービス変更に応じて改定する場合があります。重要な変更がある場合は、本サービス上で事前にお知らせします。

8. お問い合わせ先

制定: 2026年4月30日